邮政工作总结报告
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[10-15 19:14:29] 来源:http://www.dxs56.com 工会工作总结 阅读:8606次
各位代表,同志们:
这次会议是在全市邮政深入实施“建设大邮政二次大发展”战略,继续深化改革,加快发展步伐,奋力推进企业实力大提升的形势下召开的一次重要会议。会议的主要任务是:认真贯彻落实全区邮政20XX年工作会议精神,总结XX年年工作,全面安排部署20XX年工作任务,动员全市广大邮政干部职工,进一步解放思想,提高认识,开拓创新,扎实工作,按照“三年发展有实力”的总体要求,坚持科学发展,加快推进各项改革,为开创全市邮政又好又快发展新局面而努力奋斗。
一、XX年年全市邮政工作回顾
XX年年,在××遭遇二十年以来最严重旱灾不利条件下,全市邮政在区公司党组和市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“二次大发展,两年提高有成果”的总体目标,按照年初的部署和要求,始终坚持抓落实不动摇,抓发展不放松,抓创新不停步,各项工作取得了切实成效,实现了公司化运营的良好开局。
第一,发展速度取得了新成果
在第一季度实现较好开局,上半年收入顺利“过半”的基础上,全市邮政下半年发展步伐进一步加快,特别是进入7月份以来,业务收入增幅连续5个月达到两位数。重点业务邮储在第四季度累计实现净增余额4300万元,有效扭转了前期余额下滑的不利局面,全年净增余额绝对值列全区第一;在单项业务中,储蓄、速递、汇票、代办电信、邮政媒体5项业务收入增幅列全区第一;储蓄、速递、集邮、代办电信、代理保险5个专业提前完成全年目标,其中代办电信提前一季度完成全年收入计划;在“决战 70天” 劳动竞赛中,泾源县局党报党刊收订受到区公司贺电嘉奖。全市邮政经营总体呈现出量质并重,健康协调的良好发展态势。截至12月末,全市业务收入完成2409万元,完成计划102.95%。
第二,经营工作实现了新突破
一是业务结构调整效果初显。全市邮政紧紧围绕 “突出重点,攻克难点”的要求,着力培育业务增长点,使业务结构调整步伐进一步加快。各类业务中金融类业务收入比重达到53.7 %,较上年同期上升 0.85个百分点;邮务类业务收入比重达到32.4%,高于全区平均水平5个百分点;速递物流类业务收入比重达到9.43 %,较上年同期增长3.16个百分点。
金融类业务在调整中发展。在资本市场持续火爆的情况下,我们主动适应新形势,加快业务结构调整,在力促余额增长的基础上,加大中间业务和资产类业务的发展力度,取得了切实成效:全年发放绿卡4.12万张,代销基金5163万元,发展pos特约商户53户,小额质押贷款累计发放 1363万元,代理保险保额1155万元,同比增长172%;入账汇款业务收入占汇兑收入比重达到96%,拉动了汇兑业务发展,收入同比增长18.9%。中间业务收入占金融类业务总收入比重上升至20%。储蓄业务收入完成1217万元,同比增长达到8.67%,活期比重高达44.44%。
邮务类业务发展力度进一步加大。函件业务在遭受替代性业务严重冲击的情况下,加大了项目开发。全年开发了“交通违章通知书”明信片、中邮专送、定制型贺卡等函件类业务项目,创收78万元。同时,全局通过完善名址信息库,加快了个性化名址信息的采集建设工作,依托名址信息库开展营销活动,较好拉动了函件业务的发展。全年函件收入完成166万元;集邮业务结合本地重大庆典活动,加大邮品的开发,特别是高档邮品的开发力度,有力地促进了集邮业务发展,邮品收入已占集邮收入的60%,实现集邮收入262万元;报刊业务在加强党报党刊征订工作的基础上,加大私费订阅,努力开展报刊“三进工程”(进社区、进军营、进学校)和图书促销等一系列营销活动,实现一次性报刊收订额623万元,私费订阅占比达到41%。全年报刊收入完成177万元;代办电信业务已实现了由难点业务向亮点业务的转变,代放号、代售卡迅猛增长,放号量达到1.1万户,完成计划110%,销售各类充值卡2650万元,列全区第一,有力地促进了代办电信业务发展,全年实现代办电信业务收入106万元,同比增长39.74%。
速递物流类业务快速增长。速递业务通过开展上门揽收服务和代收货款业务,使业务得到了快速发展,收入同比增长42.24%,实现速递收入121万元;物流业务重点开展了月饼销售及酒类分销、中邮快货、农资分销配送业务,实现物流收入105.99万元,同比增长94.23%。
在狠抓以上业务发展的同时,根据自身实际摸索邮政广告业务发展的新路子,依托邮政的品牌优势和网络优势,重点加大了代理广告的发展力度,实现邮政广告收入66.11万元。
二是“六个一”工程及项目营销亮点频现。进入5月份以来, 结合全市邮政发展的实际,适时开展了以小额质押贷款、基金、保险、短信、缴费卡、个性化邮票六项业务(简称“六个一“工程)为主要内容的业务营销活动,由于各局目标明确,措施到位,有力促进了项目工程的实施,其中基金、短信、缴费卡3项实现了目标翻番,实现业务增收230万元,有效拉动了整体收入增长;围绕“十大主题营销”活动,开发了“交通违章通知书”、“乡村黄页”、“泾源县旅游金银品”、“彭阳安全用电明信片”等重点业务项目;认真扎实地开展了“思乡月”、“幸运邮天下”、“金色年华”等专项营销活动,特别是在“思乡月”营销工作中,以广告宣传为媒介,以营销积分奖励为手段,充分发挥了专职营销员和能人作用,极大激发了员工发展业务的积极性,实现月饼销售额93.6万元,完成区公司下达计划的 104%。
第三,企业管理有了新举措
一是加强了财务管理工作。按照公司化运作的要求,推进财务管理工作创新,深化全面预算管理工作的贯彻实施,对非生产性费用开支制定了定额管理标准,重新修改制订了会议招待、物资集中采购等管理办法,有效地控制了成本,规范了运作程序,通过措施创新,在资金、成本、内部分配、绩效考核等方面给予了经营工作有力支撑;采取了切实措施,加大欠费清欠力度,使欠费率降低2.3%;深化业务量收系统的管理和应用,取得了较好成绩。
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